POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Data publikacji 18.05.2026 r.

Dobrze Cię tu widzieć.

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. W tym dokumencie znajdziesz informacje o tym, jakie dane mogę przetwarzać, w jakim celu, na jakiej podstawie oraz jakie prawa Ci przysługują.

Polityka dotyczy korzystania z mojego landing page, strony internetowej, formularzy, newslettera, zakupu produktów cyfrowych, e-booków, materiałów edukacyjnych oraz kontaktu ze mną.

§1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Karolina Toboła oraz Katarzyna Skoczylas
działająca pod marką: Synergicznie - Terapie Naturalne
Adres e-mail: synergiczniepl@gmail.com
Strona internetowa: synergiczniepl.pl

W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się ze mną mailowo: synergiczniepl@gmail.com

§2. Wersja skrócona
Dbamy o Twoją prywatność, ale też o Twój czas. Dlatego poniżej znajdziesz najważniejsze informacje w skrócie.

Kiedy korzystasz z naszego landing page, zapisujesz się do newslettera, kupujesz e-book, pobierasz bezpłatny materiał, składasz zamówienie, reklamację lub po prostu kontaktujesz się z nami — możesz przekazać nam swoje dane osobowe.

Mogą to być między innymi:

* imię,
* adres e-mail,
* numer telefonu,
* dane do faktury,
* dane potrzebne do realizacji zamówienia,
* adres IP,
* informacje zapisane w plikach cookies.

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w konkretnych celach, takich jak:

* realizacja zamówienia,
* wysyłka produktu cyfrowego,
* kontakt z Tobą,
* wysyłka newslettera,
* obsługa płatności,
* obsługa reklamacji,
* prowadzenie działań marketingowych,
* analiza działania strony.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.
Korzystamy wyłącznie ze sprawdzonych narzędzi i podmiotów zewnętrznych, takich jak system płatności, hosting, newsletter, narzędzia analityczne i reklamowe.
Strona może korzystać z plików cookies, Google Analytics, Meta Pixel/Facebook Pixel, Google Ads oraz wtyczek mediów społecznościowych, jeśli są wdrożone na stronie.
W każdej chwili możesz poprosić o dostęp do swoich danych, ich poprawienie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przeniesienie danych lub wycofanie zgody.

§3. Definicje
Na potrzeby tej Polityki:

Karolina Toboła i Katarzyna Skoczylas, prowadzące markę Synergicznie - Terapie Naturalne

Użytkownik / Ty – osoba korzystająca ze strony, landing page, formularzy, newslettera lub kupująca produkt.

Dane osobowe – informacje, które pozwalają Cię zidentyfikować, np. imię, e-mail, numer telefonu, adres IP, dane do faktury.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 dotyczące ochrony danych osobowych.

Cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony.

Produkt cyfrowy – e-book, PDF, kurs online, materiał edukacyjny, nagranie, konsultacja online lub inna treść udostępniana drogą elektroniczną.

§4. Jakie dane mogę przetwarzać
W zależności od tego, z jakiej funkcji korzystasz, mogę przetwarzać:

* imię i nazwisko,
* adres e-mail,
* numer telefonu,
* dane firmy,
* NIP,
* adres do faktury,
* dane dotyczące zamówienia,
* dane płatności,
* treść wiadomości przesłanej przez formularz lub e-mail,
* adres IP,
* dane techniczne urządzenia,
* informacje o aktywności na stronie,
* dane z plików cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne, np. do realizacji zamówienia lub kontaktu.

§5. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Korzystanie ze strony
Przetwarzamy dane techniczne, takie jak adres IP, dane przeglądarki, informacje o urządzeniu i aktywności na stronie.
Cel: prawidłowe działanie strony, bezpieczeństwo, analiza statystyk.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Kontakt mailowy lub przez formularz
Jeśli piszesz do nas przez formularz, e-mail lub media społecznościowe, przetwarzamy dane, które nam podajesz.
Cel: odpowiedź na wiadomość i obsługa kontaktu.
Podstawa prawna: Twoja zgoda oraz mój uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO.
• Zakup e-booka lub produktu cyfrowego
Jeśli kupujesz produkt cyfrowy, przetwarzamy dane potrzebne do realizacji zamówienia.
Cel: przyjęcie zamówienia, obsługa płatności, wysyłka produktu, wystawienie faktury, obsługa klienta.
Podstawa prawna: wykonanie umowy oraz obowiązki księgowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
• Newsletter
Jeśli zapisujesz się do newslettera, przetwarzamy Twoje imię i adres e-mail.
Cel: wysyłka treści edukacyjnych, informacyjnych, marketingowych i ofert.
Podstawa prawna: Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Możesz wypisać się z newslettera w każdej chwili, klikając link rezygnacji w wiadomości lub pisząc do nas na adres: synergiczniepl@gmail.com
• Reklamacje i odstąpienie od umowy
Jeśli składasz reklamację lub odstępujesz od umowy, przetwarzamy dane potrzebne do obsługi zgłoszenia.
Cel: rozpatrzenie reklamacji, zwrot płatności, archiwizacja dokumentacji.
Podstawa prawna: obowiązek prawny oraz uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.
• Marketing
Możemy przetwarzać Twoje dane w celu promowania własnych produktów i usług, np. e-booków, konsultacji, materiałów edukacyjnych lub kursów.

Marketing może obejmować:

* newsletter,
* reklamy Meta/Facebook/Instagram,
* Google Ads,
* remarketing,
* analizę skuteczności kampanii.

Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda lub mój uzasadniony interes — w zależności od rodzaju działania.

§ 6. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies.

Cookies mogą być wykorzystywane do:

* prawidłowego działania strony,
* zapamiętywania ustawień,
* obsługi koszyka lub formularzy,
* analizy statystyk,
* mierzenia skuteczności reklam,
* prowadzenia remarketingu,
* dopasowania treści marketingowych.

Podczas pierwszej wizyty na stronie może pojawić się baner cookies, który pozwala zaakceptować lub odrzucić wybrane kategorie plików cookies.
Możesz również zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki.

§ 7. Narzędzia analityczne i marketingowe

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące narzędzia:

* Google Analytics,
* Google Ads,
* Meta Pixel / Facebook Pixel,
* Facebook,
* Instagram,
* YouTube,
* TikTok,
* MailerLite / Mailchimp / inny system newsletterowy,
* WooCommerce / WordPress,
* Stripe / PayPal / Przelewy24 / PayU.

§ 8. Google Analytics
Strona może korzystać z Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie.

Narzędzie to może zbierać informacje o:

* liczbie odwiedzin,
* czasie spędzonym na stronie,
* odwiedzonych podstronach,
* źródle wejścia,
* rodzaju urządzenia,
* przeglądarce,
* przybliżonej lokalizacji.

Dane te pomagają nam ulepszać stronę i lepiej dopasowywać treści do potrzeb użytkowników.

§ 9. Meta Pixel / Facebook Pixel

Strona może korzystać z Meta Pixel, czyli narzędzia firmy Meta, które pomaga mierzyć skuteczność reklam oraz kierować reklamy do osób, które odwiedziły stronę.

Meta Pixel może być wykorzystywany do:

* remarketingu,
* tworzenia grup odbiorców reklam,
* analizy skuteczności kampanii,
* dopasowywania reklam do zainteresowań użytkowników.

Korzystanie z tego narzędzia może wiązać się z przetwarzaniem danych przez Meta Platforms Ireland Limited.

§ 10. Media społecznościowe
Na stronie mogą znajdować się odnośniki lub wtyczki do moich profili społecznościowych, np.:

* Facebook,
* Instagram,
* TikTok,
* YouTube,
* Pinterest,
* LinkedIn.

Jeśli klikniesz w link prowadzący do mediów społecznościowych lub jesteś zalogowana/zalogowany do danego serwisu, platforma może odnotować Twoją aktywność.
Zasady przetwarzania danych przez te serwisy określają ich własne polityki prywatności.

§ 11. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom, z których korzystam przy prowadzeniu strony i sprzedaży produktów.

Mogą to być:

* firma hostingowa,
* operator płatności,
* dostawca poczty e-mail,
* system newsletterowy,
* system sprzedażowy,
* biuro księgowe,
* dostawca narzędzi analitycznych,
* dostawca narzędzi reklamowych,
* podmioty obsługujące stronę technicznie.

Dane przekazywane są tylko w takim zakresie, w jakim jest to potrzebne do realizacji konkretnej usługi.

§ 12. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre narzędzia, takie jak Google, Meta, Stripe, YouTube lub inne platformy technologiczne, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, np. do Stanów Zjednoczonych.
W takim przypadku dane są przekazywane z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy RODO.

§ 13. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Przykładowo:
* dane związane z zamówieniem przechowuję przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
* dane newsletterowe przechowuję do momentu wypisania się z newslettera,
* dane z korespondencji przechowuję przez czas potrzebny do obsługi kontaktu i ewentualnej ochrony przed roszczeniami,
* dane analityczne przechowuję zgodnie z ustawieniami danego narzędzia.

Po upływie tego czasu dane są usuwane lub anonimizowane.

§ 14. Twoje prawa
Masz prawo do:

* informacji o przetwarzaniu danych,
* dostępu do swoich danych,
* otrzymania kopii danych,
* sprostowania danych,
* usunięcia danych,
* ograniczenia przetwarzania,
* przenoszenia danych,
* wniesienia sprzeciwu,
* cofnięcia zgody,
* wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pamiętaj, że nie każde prawo będzie możliwe do zrealizowania w każdej sytuacji. Na przykład danych znajdujących się na fakturze nie można usunąć od razu, ponieważ obowiązują nas przepisy podatkowe.

§ 15. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy starań, aby Twoje dane były bezpieczne.
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, a dostęp do danych mają wyłącznie osoby lub podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań.
Współpracujemy z dostawcami, którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

§ 16. Logi serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera.

W logach serwera mogą być zapisywane:

* adres IP,
* data i godzina wizyty,
* typ przeglądarki,
* system operacyjny,
* odwiedzone podstrony.

Dane te są wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych i bezpieczeństwa.

§ 17. Prawa autorskie
Treści znajdujące się na stronie, w e-bookach, materiałach edukacyjnych, grafikach, newsletterach oraz mediach społecznościowych są objęte ochroną praw autorskich.

Nie wyrażamy zgody na kopiowanie, rozpowszechnianie, sprzedaż, udostępnianie ani wykorzystywanie naszych treści w całości lub części bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody.

§ 18. Dane kontaktowe
W sprawach związanych z Polityką prywatności, przetwarzaniem danych osobowych lub realizacją swoich praw możesz skontaktować się z nami:

e-mail: synergiczniepl@gmail.com

§ 19. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, szczególnie w przypadku zmian na stronie, zmian narzędzi, zmian oferty lub zmian przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki prywatności będzie zawsze dostępna na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji:
18.05.2026 r.